Зверніть увагу: до повернення або обміну приймаються лише речі, придбані за повну вартість, які не були у користуванні. Термін для повернення та обміну – 14 днів з моменту  отримання вашого замовлення. Речі, придбані зі знижками, або індивідуальні замовлення обміну чи поверненню не підлягають.

Яка процедура повернення чи обміну?

Перевірте, чи всі бірки на місці й упевніться, що річ не вживана. Напишіть нам на пошту martabrown.studio@gmail.com і отримаєте адресу для повернення. Відправте нам замовлення в оригінальному пакуванні.

Повернення коштів буде здійснене після отримання нами замовлення. Термін зарахування коштів на ваш рахунок – до 10 робочих днів

РЕЧІ, ВИГОТОВЛЕНІ ЗА ІНДИВІДУАЛЬНИМИ МІРКАМИ КЛІЄНТА (ЗОКРЕМА, ПОШИТІ НА ЙОГО ЗРІСТ) ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ. (Ч. 5 СТ. 13 ЗАКОНУ УКРАЇНИ №1023 ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ)

УСІ ВИТРАТИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ОБМІНОМ ЧИ ПОВЕРНЕННЯМ ТОВАРУ, ПОКРИВАЄ ПОКУПЕЦЬ.